Rủi ro hoạt động và rủi ro bảo hiểm Operational risk and insurance risk Giới thiệu: Những rủi ro thầm lặng nhưng nguy hiểm Chào mừng các bạn đã quay trở lại! Trong hai bài học trước, chúng ta đã tập trung vào các rủi ro phát sinh từ thị trường và từ các đối tác tín dụng. Tuy nhiên, thế giới rủi ro của một định chế tài chính còn rộng lớn hơn nhiều. Có những mối nguy hiểm không đến từ bên ngoài, mà nảy sinh từ chính bên trong tổ chức hoặc từ bản chất đặc thù của ngành kinh doanh. Bài học hôm nay sẽ đưa chúng ta vào hành trình khám phá hai loại rủi ro “thầm lặng” nhưng có sức tàn phá không kém: Rủi ro hoạt động và Rủi ro bảo hiểm. Hãy tưởng tượng một ngân hàng có hệ thống ATM đột nhiên gặp lỗi và trả ra gấp đôi số tiền người dùng yêu cầu, hoặc một nhân viên giao dịch thực hiện một hành vi gian lận. Đó chính là …