Thực hành phân tích phân khúc khách hàng từ A đến Z với Stata A to Z customer segmentation analysis in Stata: A practical guide Áp dụng quy trình phân tích cụm vào một tình huống thực tế Trong suốt bốn bài học vừa qua, chúng ta đã cùng nhau xây dựng một nền tảng kiến thức vững chắc về Phân tích Cụm. Chúng ta đã học cách thiết kế một nghiên cứu cẩn thận, phân biệt giữa các thuật toán phân cấp và phi phân cấp, và quan trọng nhất là cách diễn giải cũng như kiểm định kết quả để đảm bảo chúng có ý nghĩa. Giờ đây, đã đến lúc chúng ta tổng hợp tất cả những kỹ năng đó và áp dụng vào một kịch bản nghiên cứu thực tế: phân khúc khách hàng cho công ty HBAT. Bài học này sẽ là một hướng dẫn chi tiết, từng bước một, mô phỏng lại toàn bộ quy trình mà một nhà phân tích dữ liệu sẽ thực hiện. Chúng ta sẽ bắt đầu với việc xác …